Verantwortungsvolles Spielen

Im Rahmen unseres Engagements für ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis möchten wir sicherstellen, dass Sie die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielverhalten verstehen.

Anzeichen von problematischem Glücksspiel erkennen

Problematisches Glücksspiel kann jeden betreffen, unabhängig von Alter oder Einkommen. Wenn Sie sich über Ihr eigenes Verhalten oder das eines anderen Sorgen machen, achten Sie auf diese Warnzeichen:

• Mit steigenden Geldbeträgen spielen müssen, um die gleiche Aufregung zu erreichen
• Ängstlich oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen können
• Versuchen, das Spielen zu reduzieren oder zu kontrollieren, ohne Erfolg
• Das Interesse an Aktivitäten verlieren, die Ihnen früher Spaß gemacht haben, wegen des Spielens
• Trotz wiederholter Probleme mit Arbeit, Beziehungen oder Finanzen weiterhin spielen

Sich selbst schützen

Um zu vermeiden, ein Problem mit dem Spielen zu entwickeln, ziehen Sie die folgenden Strategien in Betracht:

1. Setzen Sie Grenzen: Entscheiden Sie, wie viel Zeit und Geld Sie jede Woche für das Spielen aufwenden möchten.
2. Behalten Sie Ihre Ausgaben im Auge: Nutzen Sie unser Bargeldmanagementsystem im Casino, um Ihre Einsätze und Gewinne zu überwachen.
3. Verluste nicht jagen: Vermeiden Sie es, verlorenes Geld zurückzugewinnen, indem Sie mehr wetten als geplant.
4. Machen Sie regelmäßige Pausen: Gönnen Sie sich Zeit weg von den Tischen oder Spielautomaten, um sich zu erholen.

Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen ein Problem wird, bieten wir Selbstsperroptionen an:

1. Freiwillige Selbstsperre (VSE): Fordern Sie eine vorübergehende oder dauerhafte Sperre an, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren.
2. Spielerschutz: Unser System im Casino ermöglicht es Ihnen, Grenzen zu setzen oder sich selbst vom Spielen auszuschließen.

Unterstützungsressourcen

Wenn Sie mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen haben, zögern Sie nicht, Hilfe zu suchen:

1. BZgA-Hotline: 0800/1372700 (kostenlose und anonyme Unterstützung)
2. BIÖG: Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit
3. HLS: Hessische Landesstelle für Suchtfragen
4. EVA: Evangelische Gesellschaft Stuttgart

Denken Sie daran, verantwortungsvolles Spielen ist jedermanns Verantwortung. Indem Sie sich Ihres eigenen Verhaltens bewusst sind und Schritte unternehmen, um ein gesundes Gleichgewicht zwischen dem Spielen und anderen Aspekten des Lebens zu wahren, können Sie sicherstellen, dass Ihr Spielerlebnis auch in den kommenden Jahren angenehm bleibt.